Je suis le Chief Operating Officer de clikOdoc, une startup pionnière dans le domaine de la e-santé depuis plus de 2 ans. clikOdoc est une plateforme tout-en-un qui simplifie la relation entre patients et professionnels de santé, en couvrant l’ensemble du parcours de soins : prise de rendez-vous, consultations sans rendez-vous et suivi des patients. Sa mission est de transformer l’accès aux soins en proposant des solutions numériques innovantes qui fluidifient la gestion des cabinets médicaux, connectent efficacement les acteurs de la santé et améliorent l’expérience patient. J'ai plus de 10 ans d’expérience dans le secteur de la tech dans des postes très différents tels que chef de projet, chief of staff, consultant en stratégie, lobbyiste et diplomate. J'ai travaillé pendant 5 ans aux Etats-Unis et notamment à San Francisco dans les domaines des startups, au plus près de l'écosystème américain de la tech.
Chez clikOdoc, je travaille à structurer et mettre en place des process au sein de nos équipes, définir les stratégies de développement et rechercher des partenariats en France et à l'international. Passionné par le potentiel transformateur de la technologie, je me consacre à positionner clikOdoc comme un acteur incontournable de la transformation numérique dans la e-santé. Mon objectif ainsi que celui de toute notre équipe est simple : mettre en place des technologies qui permettront d'améliorer l’accès aux soins, simplifier le quotidien des professionnels de santé et renforcer le lien entre ces derniers et les patients.
POURQUOI L’INTEROPÉRABILITÉ EST-ELLE UNE PRIORITÉ DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE AUJOURD’HUI ?L’interopérabilité est cruciale pour répondre aux attentes croissantes des professionnels qui veulent choisir les outils qui leur donnent le plus d'efficacité et pour les patients qui ont des besoins de prise en charge rapide et efficace. Elle permet aux différentes solutions numériques — qu’il s’agisse de gestion de dossiers patients, de prise de rendez-vous ou de facturation — de communiquer entre elles et d'offrir une multitude de choix aux professionnels. Cette fluidité simplifie non seulement la vie des professionnels de santé mais accélère l'innovation car elle permet des collaborations et donc une amélioration globale de la qualité des soins.
CHEZ CLIKODOC, QUELLES SONT VOS RECOMMANDATIONS POUR LA MISE EN ŒUVRE DE CETTE INTEROPÉRABILITÉ ET COMMENT PROMOUVEZ-VOUS CELA ?
POURQUOI L’INTEROPÉRABILITÉ EST-ELLE UNE PRIORITÉ DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE AUJOURD’HUI ?L’interopérabilité est cruciale pour répondre aux attentes croissantes des professionnels qui veulent choisir les outils qui leur donnent le plus d'efficacité et pour les patients qui ont des besoins de prise en charge rapide et efficace. Elle permet aux différentes solutions numériques — qu’il s’agisse de gestion de dossiers patients, de prise de rendez-vous ou de facturation — de communiquer entre elles et d'offrir une multitude de choix aux professionnels. Cette fluidité simplifie non seulement la vie des professionnels de santé mais accélère l'innovation car elle permet des collaborations et donc une amélioration globale de la qualité des soins.
CHEZ CLIKODOC, QUELLES SONT VOS RECOMMANDATIONS POUR LA MISE EN ŒUVRE DE CETTE INTEROPÉRABILITÉ ET COMMENT PROMOUVEZ-VOUS CELA ?
Chez clikOdoc, nous avons opté pour une ouverture la plus grande possible. Nous collaborons avec toutes les plateformes et logiciels qui le souhaitent, y compris nos concurrents afin de garantir une compatibilité maximale des solutions. Nous pensons que notre outil est encore plus performant lorsqu'il est connecté à des solutions complémentaires. Nous utilisons ainsi des standards universels comme le format HL7 afin de faciliter les échanges de données entre logiciels médicaux et ouvrons toujours les discussions avec de potentiels partenaires. Nous sommes également proactifs dans la recherche de solutions à connecter avec la nôtre.
QUELS SONT LES FREINS ACTUELS À L’INTEROPÉRABILITÉ DANS LE DOMAINE DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE ?
L’un des principaux obstacles réside dans la volonté de certains grands acteurs du numérique de verrouiller leurs écosystèmes en imposant leurs propres outils. Cette approche limite la pluralité d'acteurs, freine l’innovation et nuit, in fine, à l’efficacité des professionnels de santé. La concurrence est saine aussi bien dans les logiciels métier que dans les plateformes de prise de rendez-vous. Nous défendons au contraire une vision d’écosystème ouvert, où chaque solution apporte son expertise pour favoriser la collaboration et l’innovation.
L’un des principaux obstacles réside dans la volonté de certains grands acteurs du numérique de verrouiller leurs écosystèmes en imposant leurs propres outils. Cette approche limite la pluralité d'acteurs, freine l’innovation et nuit, in fine, à l’efficacité des professionnels de santé. La concurrence est saine aussi bien dans les logiciels métier que dans les plateformes de prise de rendez-vous. Nous défendons au contraire une vision d’écosystème ouvert, où chaque solution apporte son expertise pour favoriser la collaboration et l’innovation.
QUEL RÔLE JOUE LE GOUVERNEMENT FRANÇAIS DANS LE DÉVELOPPEMENT DE L’INTEROPÉRABILITÉ ?
Le Ségur de la Santé a marqué une avancée significative en plaçant l’interopérabilité au cœur des priorités. En rendant obligatoire la compatibilité des solutions numériques dans les critères d'accès aux marchés publics, le gouvernement encourage la diversité, stimule la concurrence et l’innovation. La pluralité des acteurs permettra de continuer de faire de la France un leader dans l'innovation en e-santé. Son rôle de l'État est donc essentiel pour permettre à tous les acteurs d'exister dans cet écosystème.
Le Ségur de la Santé a marqué une avancée significative en plaçant l’interopérabilité au cœur des priorités. En rendant obligatoire la compatibilité des solutions numériques dans les critères d'accès aux marchés publics, le gouvernement encourage la diversité, stimule la concurrence et l’innovation. La pluralité des acteurs permettra de continuer de faire de la France un leader dans l'innovation en e-santé. Son rôle de l'État est donc essentiel pour permettre à tous les acteurs d'exister dans cet écosystème.
QUELLE VISION PORTEZ-VOUS POUR L’AVENIR DE LA E-SANTÉ AU NIVEAU FRANÇAIS ET INTERNATIONAL ?
Nous sommes convaincus que les solutions françaises ont de belles perspectives à l'international. La France a su développer une forte réputation dans l'univers de la santé ainsi que dans celui des techs. Aujourd’hui, les besoins médicaux croissent de manière exponentielle à travers le monde, principalement en raison du vieillissement généralisé de la population. Pourtant, l’augmentation du nombre de médecins peine à suivre ce rythme, créant un déséquilibre entre l’offre et les besoins. Parallèlement, les attentes des patients évoluent : ils recherchent un accompagnement plus personnalisé et une prise en charge optimisée tout au long de leur parcours de soins.
Nous sommes convaincus que les solutions françaises ont de belles perspectives à l'international. La France a su développer une forte réputation dans l'univers de la santé ainsi que dans celui des techs. Aujourd’hui, les besoins médicaux croissent de manière exponentielle à travers le monde, principalement en raison du vieillissement généralisé de la population. Pourtant, l’augmentation du nombre de médecins peine à suivre ce rythme, créant un déséquilibre entre l’offre et les besoins. Parallèlement, les attentes des patients évoluent : ils recherchent un accompagnement plus personnalisé et une prise en charge optimisée tout au long de leur parcours de soins.
Cette équation complexe appelle des solutions innovantes, et les technologies de e-santé jouent un rôle clé pour relever ces défis tout en limitant les hausses de dépenses consacrées à la santé. Les opportunités de développement sont donc immenses. La digitalisation de la santé n'en est encore qu'à ses débuts, tant dans les pays développés que dans les pays émergents. Cela nous renvoie encore une fois à la capacité des acteurs français à se connecter aux solutions existantes à l'international pour réussir cette expansion.
